公立医院社会评价研究院成立

北京电气 (记者熊  简)近日，由人民网、北京医学奖基金会主办、默克医疗健康中国支持的“利用社会评价技术促进公立医院优质发展研讨会”在人民日报举行。人民日报舆情数据中心和人民网发布《公立医院优质发展社会评价报告》，宣布成立国家卫健委医政医院管理局指导下的公立医院社会评价研究所。

【/h/】公立医院作为我国医疗服务体系的主体，在重大疫情防控和突发公共卫生事件紧急医疗救援中发挥了重要作用。“十四五”第一年，优质发展成为深化公立医院改革的“主旋律”，对医院的管理体制、运行机制、发展模式和服务模式提出了新的要求和挑战。

新冠肺炎疫情的突然爆发使更多的公立医院认识到预防和化解重大公共卫生风险的重要性，科技在社会评价中的作用得到了更广泛的认可。人民日报舆情数据中心执行董事、人民网总经理董表示，“人民云社会评价技术”可以通过人工智能、大数据、云计算的应用，快速、高效、准确地将海量的“社会认知”转化为定性、定量的社会评价。

董表示，公立医院社会评价研究所的成立，旨在促进公立医院的优质发展，帮助公立医院管理者通过大数据及时发现医院管理中的薄弱环节，帮助医院进一步提升患者的就医体验和医疗实践体验，减少医患纠纷，提高患者满意度。

【/h/】公立医院社会评价研究所成立后，将协助国家卫健委医政院管理局做好公立医院舆论管理和道德监督工作，帮助公立医院完善管理体制，树立良好形象，为营造良好的医患舆论环境做出贡献。