患者自助开检验单是有益尝试

  11月18日一早,王大妈陪着老伴来到浙江省余姚市妇幼保健院,按前一次的经验,她在自助服务机上点了几下,为患有糖尿病的老伴自助开好了血糖检验单,然后直接付费,马上抽血,再也不用饿肚子了。患者可在自助服务机上给自己开检验单。这是余姚市卫生服务领域“最多跑一次”改革推出的一项有力举措。(11月19日《宁波日报》)

  通常情况下,无论初诊还是复诊,也不管检验项目是否必须进行,患者都得先挂号,等医生开完检查单之后,再抽血做检查。由于多数抽血化验得空腹进行,患者往往要饿着肚子等很久。其实,有很多检验项目,连患者都知道是必查项目,比如糖尿病患者每次就诊都得查血糖。假如患者能够自助开检验单,将会节省大量时间,医生的工作量也会随之减轻,其他患者也会因排队的人数减少而受益。因此,这种创新对于多方都有利,是一次有益且必要的尝试。

  当然,这项便民举措还有些补丁要打。患者毕竟不是医生,检验单是否开得合适,这是个问题。假如不必做的检查开单做了,就会导致浪费,而必检项目出现了漏项,经医生诊疗后,患者还可能需要二次抽血。这就需要医院在确定自助检验项目时,充分论证自助项目的安全性和必要性。

  提供安全系数,不妨借助简易门诊和人工智能医生的力量,通过这些渠道为患者提供合理化建议,提升自助检验的准确性和效率。护士抽血环节,也应成为一个保障安全的重要关口,认真为自助检验单把关。

  这项创新之举虽然还不够完善,但不可否认的是医院看到了患者就诊过程中的“痛点”,并积极谋划改善,诚意和思路都值得赞赏。□时本(医生)

发布时间:2019-11-21 10:34